Política de privacidad

Resumen

• Tus archivos no se suben a ningún servidor, ni nuestro ni de terceros: se procesan dentro de tu navegador y nunca llegan a nosotros.
• No hace falta cuenta, y no nos das tu nombre ni tu correo para usar las herramientas.
• Medimos el uso del sitio de forma anónima con Google Analytics. Nunca enviamos nombres ni contenido de tus archivos.
• Si calificas una herramienta, guardamos tu calificación y lo que escribas, sin tu nombre ni tu correo. Para evitar abusos guardamos durante 30 días una huella irreversible de tu conexión, nunca tu dirección IP.
• El sitio se financia con publicidad de Google AdSense, que puede usar cookies. Desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza te pedimos tu consentimiento antes.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política es Willian Diaz, persona natural, con domicilio en Medellín, Colombia, que opera Koliby. Puedes contactar con el responsable en info@koliby.app.

Koliby no almacena los archivos que procesas con las herramientas: se quedan en tu dispositivo, como se explica más abajo. El tratamiento de datos personales se limita a lo siguiente:

• los mensajes y las direcciones de correo de quienes nos escriben, para responderles y, si procede, mejorar el sitio;
• las calificaciones, los comentarios y las sugerencias de herramientas que envías, para saber cuánto sirve cada herramienta y decidir qué mejorar y qué herramientas crear;
• los datos de uso del sitio que recoge Google Analytics, para medir de forma agregada qué páginas y herramientas se usan y poder mejorarlas;
• los datos que recogen las cookies o los identificadores de publicidad de Google AdSense, para mostrar los anuncios que financian el servicio gratuito.

Los datos de analítica y de publicidad los recoge y trata Google conforme a sus propias políticas, que enlazamos más abajo. El suministro de datos personales es voluntario: no necesitas darnos ninguno para usar las herramientas, y no solicitamos datos sensibles.

Tus archivos se quedan en tu dispositivo

Cuando eliges un archivo, tu navegador lo abre y lo procesa en tu propio dispositivo con el código de la página. El resultado también se crea ahí, y lo descargas o lo guardas tú. Nuestro código no envía el contenido de tus archivos a ningún servidor.

Por eso no podemos ver, copiar, recuperar ni borrar tus archivos: nunca los tenemos. Al cerrar o recargar la página, el navegador libera lo que había procesado.

Puedes comprobarlo tú mismo: abre las herramientas de desarrollo de tu navegador, ve a la pestaña de red y observa que, al procesar un archivo, tu archivo no se envía a ningún sitio.

Datos técnicos de la visita

El sitio se sirve a través de Cloudflare, que actúa como proveedor de alojamiento y red de distribución de contenido. Para entregar las páginas, Cloudflare trata datos técnicos de cada petición, como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora, y puede conservarlos en registros de seguridad y de funcionamiento. No usamos esos datos para identificarte.

Analítica de uso con Google Analytics

Usamos Google Analytics 4 para saber, de forma agregada, cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, desde qué tipo de dispositivo y navegador, desde qué país aproximado y qué herramientas se utilizan.

Para mejorar las herramientas registramos eventos sencillos. Cada uno indica que una tarea se ha empezado, completado, cancelado o ha fallado, y puede incluir:

• la herramienta usada y el idioma de la página;
• cuántos archivos eran y un rango de tamaño, por ejemplo «1-10MB», nunca el tamaño exacto;
• cuánto tardó el proceso y el modo elegido: en la conversión de vídeo, rápido o compatible; en el generador de contraseñas, solo el tipo de valor (por ejemplo, una frase o un token); en Imagen a PDF, el tamaño de página elegido (ajustado a la imagen, A4 o Carta);
• si falló, un código breve del motivo, como «memoria insuficiente»;
• si calificas una herramienta, cuántas estrellas le diste, nunca lo que escribas.

No enviamos nombres de archivo, contenido ni nada derivado de ellos más allá de esos recuentos y rangos. Del generador de contraseñas no enviamos ninguna contraseña, token, texto ni hash, ni siquiera su longitud.

Google Analytics puede usar cookies o identificadores para distinguir visitas. Según la documentación de Google, Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP. Los datos de eventos se conservan durante el periodo que configuramos en Google Analytics, que no supera los 14 meses.

Publicidad con Google AdSense

Para que las herramientas sean gratuitas, Koliby muestra publicidad de Google AdSense. Los anuncios no dependen de tus archivos, que nunca vemos.

• Los proveedores externos, entre ellos Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web o a otros sitios web.
• El uso de cookies de publicidad por parte de Google permite que Google y sus socios publiquen anuncios para los usuarios en función de su visita a este sitio y a otros sitios de Internet.
• Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada en Configuración de anuncios de Google.
• También puedes visitar www.aboutads.info para obtener información sobre cómo inhabilitar el uso de cookies de otros proveedores externos para la publicidad personalizada.

Puedes consultar cómo usa Google la información de los sitios que emplean sus servicios en Cómo usa Google la información de sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios.

Si desactivas la personalización, seguirás viendo anuncios, pero serán menos relevantes para ti.

Consentimiento en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza

Si visitas el sitio desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, el almacenamiento de datos para anuncios y para analítica parte desactivado, según el modo de consentimiento de Google («Consent Mode v2»). Un mensaje de consentimiento de una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) certificada por Google te pide tu elección antes de que se usen cookies o identificadores para anuncios personalizados o para medir el uso.

Puedes aceptar, rechazar o ajustar tus preferencias. Después puedes cambiarlas o retirar tu consentimiento con el control de ajustes de privacidad de ese mensaje, cuando esté disponible, o borrando las cookies de este sitio en tu navegador. Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento hecho antes. La base jurídica de esos tratamientos es tu consentimiento.

Fuera de esas regiones, el almacenamiento para anuncios y analítica está activado por defecto. Puedes limitarlo con los ajustes de tu navegador, con una extensión que bloquee anuncios y rastreadores, con los enlaces de la sección anterior o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Cookies y almacenamiento en el navegador

Koliby no instala cookies propias. Las que puedas ver proceden de los servicios de Google y de Cloudflare descritos en esta política.

Para los archivos que eliges no usamos cookies, almacenamiento local ni bases de datos del navegador: se mantienen en la memoria de la pestaña mientras trabajas con ellos.

En el almacenamiento local de tu navegador guardamos solo dos cosas: el tema (claro u oscuro), si eliges uno, y, por herramienta, una marca que dice que ya calificaste esa herramienta o que cerraste el formulario de calificación, con la fecha, durante 30 días. Así no volvemos a preguntarte cada vez. No son cookies, no contienen datos personales ni lo que escribiste y no se envían a ningún sitio.

Con quién se comparten datos

No vendemos datos personales. Los datos que describe esta política los tratan:

• Google, como proveedor de Google Analytics y de Google AdSense, y del buzón de Gmail donde recibimos tus comentarios;
• Cloudflare, como proveedor de alojamiento, de la base de datos donde se guardan las calificaciones, del reenvío y el envío de los correos, y de la comprobación contra el spam (Turnstile).

Estos proveedores pueden tratar datos en países distintos del tuyo, incluidos países fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías y políticas que publican. Puedes consultar la Política de privacidad de Google.

Tus derechos

Según donde vivas, por ejemplo en la Unión Europea gracias al Reglamento General de Protección de Datos, puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento, limitarlo, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos. Si estás en Colombia, la sección siguiente detalla tus derechos y cómo ejercerlos.

Como no tenemos tu nombre ni tu correo, normalmente no podemos reconocerte en los datos de analítica ni de publicidad, que gestiona Google. Para esos datos, usa los controles de Google indicados arriba. Para cualquier otra petición, escríbenos a info@koliby.app.

Derechos de los titulares según la ley colombiana

La Ley 1581 de 2012, que establece el régimen general de protección de datos personales en Colombia, y el Decreto 1377 de 2013, que la reglamenta parcialmente, reconocen al titular de los datos, entre otros, estos derechos:

• conocer, actualizar y rectificar tus datos personales;
• solicitar prueba de la autorización que hayas otorgado para su tratamiento, salvo cuando la ley no la exija;
• ser informado, previa solicitud, del uso que se ha dado a tus datos;
• revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías previstos en la ley;
• acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento;
• presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

Tratamos los datos que nos envías por correo o con el formulario de calificación con la autorización que otorgas al enviarlos, solo para las finalidades descritas en esta política. En el caso de la analítica y de la publicidad, puedes decidir con el mensaje de consentimiento descrito arriba, cuando aparece, y con los controles de Google.

Para ejercer estos derechos, escribe a info@koliby.app con los datos necesarios para identificarte y una descripción clara de lo que pides: consultar, actualizar, rectificar o suprimir tus datos, o revocar tu autorización. Como Koliby no almacena tus archivos ni tiene cuentas de usuario, solo podemos atender peticiones sobre los datos que nos hayas enviado, como tus mensajes de correo o tus comentarios.

Atendemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, contados desde la recepción de la petición. Si no es posible responder en ese plazo, te informaremos de los motivos de la demora y de la fecha en que atenderemos tu petición, que no superará 5 días hábiles adicionales en las consultas ni 8 días hábiles adicionales en los reclamos.

Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la autoridad de protección de datos de Colombia, en www.sic.gov.co. La ley exige haber agotado antes la consulta o el reclamo ante el responsable del tratamiento.

Calificaciones y comentarios

Después de usar una herramienta puedes calificarla de 1 a 5 estrellas y, si quieres, dejar un comentario y decirnos qué otra herramienta gratis te gustaría tener. Es voluntario. Al enviarla, guardamos:

• tu calificación, la herramienta, el idioma de la página, tu país aproximado (lo calcula Cloudflare a partir de tu conexión; nosotros no guardamos tu dirección IP) y la fecha. Se conservan mientras el servicio esté activo, para calcular la calificación media que se muestra en cada herramienta;
• tu comentario y tu sugerencia, si los escribes, junto con lo anterior y sin ningún dato que te identifique. Los conservamos hasta 12 meses y después los borramos. Además, cada calificación nos llega por correo a un buzón de Gmail, donde se queda hasta que la borramos;
• una huella de tu conexión: un código irreversible, calculado con una clave secreta a partir de tu dirección IP, que no permite recuperarla. Sirve para evitar que la misma persona califique varias veces la misma herramienta y para limitar los intentos seguidos. La borramos de cada calificación pasados 30 días (el borrado se hace cada día), y los contadores de intentos que se asocian a ella desaparecen en unos pocos días como máximo.

No te pedimos tu nombre ni tu correo, y te pedimos que no escribas datos personales ni sensibles en los comentarios. Como no sabemos quién eres, si quieres que borremos un comentario escríbenos a info@koliby.app con su texto y la fecha aproximada.

Para comprobar que eres una persona y frenar el spam usamos Cloudflare Turnstile. Su código se carga desde Cloudflare solo cuando se muestra el formulario de calificación, y Cloudflare puede tratar datos técnicos de tu navegador y de tu conexión, según su política de privacidad.

En tu navegador guardamos, por herramienta, una marca de que ya calificaste o de que cerraste el formulario, durante 30 días, para no volver a mostrártelo cada vez. No incluye lo que escribiste ni ningún identificador.

Mensajes que nos envías

Si nos escribes a info@koliby.app, usamos tu mensaje y tu dirección solo para responderte y, si procede, para mejorar el sitio. Los mensajes llegan a una dirección de correo propia a través de un servicio de reenvío, y los conservamos el tiempo necesario para atender tu consulta. No los compartimos con nadie. Te pedimos que no adjuntes documentos privados.

Menores

El sitio no está dirigido a menores y no recopilamos datos suyos de forma deliberada.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política, por ejemplo al añadir herramientas o cambiar de proveedor. La fecha de la parte superior indica la última revisión. Si el cambio es relevante, lo destacaremos en esta página.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a info@koliby.app.